碳粉清零：
1、打开前盖
2、按清除键，显示更换硒鼓，不理它
3、再按启用键，然后按00 ，过几秒就可以关前盖，就可以了。

1：m7020寿命只有12000页等打印到12000页的时候就总提示更换鼓芯，或者让你无法工作，鼓芯寿命已经为0%，在它的器上两个键重制（打开前盖子，选项——向上箭头），寿命又回到100%。

2：用到20000页左右的时候，总提示鼓芯单元需要清洁， WS30里面的一个第八位数的开关，这个开关控制着鼓芯需要清洁的自动提示，将它杀死!继续照常使用。

3：如果还不行，那是电晕丝已经附着了大量没有办法清洁掉的碳粉硬块，可以看一下，发现电晕丝上面有好多小黑快，这可以使用纯环已酮用棉签直接擦拭，注意不要碰到塑料部分，因为环已酮可以溶解塑料，直到电晕丝特别发亮为止，但是注意不要用力，那很容易断。

4、可是不久又提示更换鼓芯，发现寿命又到了0%，还是固件开关，发现了一个硒鼓自动报废的数字开关，继续杀死。这下好了，永远安心用下去，估计直到质量绝对不可以接受的时候才考虑更换鼓芯。

5、粉仓用完以后加粉加满了，可还是提示碳粉用光，粉仓左边有一个白色拉杆，加完粉以后需要将拉杆按照弧线角度推到另外一侧，如果推不动就把三个螺丝拧下来，推过去后再装上，放入打印机的粉仓。

1、先卸掉硒鼓上端的两颗镙丝。
2、用改锥压住硒鼓两端卡子并轻轻往上提硒鼓盖子。
3、撬开硒鼓后面的两个卡子。
4、轻轻取下硒鼓上盖。
5、取下硒鼓无齿轮一侧中心轴上的E型卡簧。
6、取下另一侧的E型卡簧。
7、请从无齿轮一侧将硒鼓轴心取出，千万不要从有齿轮一侧取轴心，这样将会损坏硒鼓的接地。
8、 小心取下硒鼓芯，注意有齿轮一端是两个齿轮，一个和鼓芯相连另一个是分离的，另一端有一个盖板和一个分离弹簧，请不要弄丢了。
9、 小心取下硒鼓的的转印辊，请不要弄脏转印辊，以免造成打印打印脏和打印颜色淡。10、清洁转印辊、清洁毛刷、电晕丝等。
11、更换新鼓芯，并将硒鼓装配起来，上机测试5-10张A4纸。
12、更换硒鼓后，请务必重新复位打印机，具体复位的步骤如下：如2312P 无液晶显示，打开前盖，按住复位按扭，所有灯灭后在亮。 如有液晶显示，打开前盖，按一下“清除键clear”，显示“Replacedrum?1.Yes 2. No” 按1并显示“Accepted”。